Quelles étiquettes électroniques pour étagères Walmart utilise-t-il ?

Walmart est allé avecVusionGroup(anciennement SES-imagotag)Série VUSION. Le système utiliseÉcrans e-papier E Ink, Communication Bluetooth basse consommation, et fonctionne sur leur propreSystème d'exploitation VUSION. VusionGroup est présent dans ce domaine depuis des décennies et travaille déjà avec des détaillants comme Carrefour et les concurrents européens de Walmart. Le partenariat n'était donc pas vraiment une surprise lorsqu'il a été annoncé.

Les mises à jour des prix sont le problème le plus évident. Un seul magasin Walmart aplus de 100 000 articles. Auparavant, il fallait une éternité pour remplacer les étiquettes en papier traditionnelles.-les employés imprimaient de nouvelles étiquettes, prenaient un chariot et parcouraient tout le magasin en les remplaçant une par une. Lors d'un événement de vente majeur ou d'un ajustement de prix-à l'échelle de l'entreprise, cela pourrait consommer des dizaines d'heures de travail par magasin. Désormais, l'ensemble du processus peut être complété enminutes, avec des dizaines de milliers d'étiquettes mises à jour sans fil en même temps. Le gérant du magasin appuie sur un bouton et, au moment où ils finissent leur café, chaque étagère du bâtiment affiche les nouveaux prix.

L'aspect technique correspond à ce à quoi on pourrait s'attendre pour les implémentations Bluetooth. Ils ont çastations de basedisséminés dans le magasin et qui s'adressent à toutes les marques à la fois. BLE avait du sens ici-ne tue pas la batterie et n'a pas besoin de beaucoup de données puisque vous envoyez simplement des modifications de prix. Le système d'exploitation VUSION gère toute la coordination en coulisses. Il y a probablement une nouvelle tentative pour les étiquettes qui ne reçoivent pas le signal la première fois. Avec 100 000 étiquettes, certaines vont être collées derrière une palette ou quelque chose comme ça.

Il existe également une fonctionnalité où les étiquettes clignotent. Ils ont peuLEDsur eux, et lorsque quelqu'un réapprovisionne ou sélectionne des commandes en ligne, il peut scanner un produit et la bonne étiquette commence à clignoter pour qu'il puisse le trouver. Les LED sont de couleurs différentes. Rouge et vert bien sûr, peut-être un de plus. Cela aide apparemment les gens à trouver des choses plus rapidement au lieu de se promener dans la confusion, ce qui arrive souvent lorsque des articles saisonniers sont mélangés vers des extrémités aléatoires. Cela a amélioré les temps de cueillette d'environ30%mais cela venait probablement du propre marketing de VusionGroup, alors qui sait.

La précision des prix est importante car beaucoup d’argent est gaspillé à ce sujet. Avec les étiquettes en papier, des erreurs se produisent constamment. Un produit est mis en vente mais l’ancienne étiquette reste visible. Un changement de prix est enregistré dans le système, mais personne ne se déplace pour échanger l'étiquette. Le client voit un prix sur l'étagère, passe à la caisse et la caisse indique quelque chose de différent. Vous avez maintenant un client frustré, un employé qui modifie le prix, peut-être un responsable qui est appelé-pour un écart de deux dollars. Multipliez cela par des milliers de magasins et des millions de transactions, et le coût des erreurs de prix devient substantiel. Avec ESL, le prix de vente et le prix du système sonttoujours synchronisé, de sorte que toute cette catégorie de problèmes disparaît. Lors d'une conférence l'année dernière, un vice-président de Walmart a déclaré qu'ESL "simplifiait les activités quotidiennes des équipes des magasins". D'autres dirigeants ont mentionné une cohérence opérationnelle dans tous les magasins et une réduction des erreurs de prix-qui coûtent apparemment plus cher aux détaillants que vous ne le pensez.